Informations patients

Bienvenue au cabinet du Dr Charles-Henry Rémignon, ophtalmologue à Angresse. Cette page rassemble les informations pratiques utiles à votre prise en charge : ce qu’il faut apporter, comment se déroule une consultation, comment joindre le cabinet, où se déroulent les interventions chirurgicales. Elle est conçue pour vous accompagner avant, pendant et après votre passage. Vous pouvez y accéder à tout moment depuis le QR code disponible en salle d’attente.

L’accueil au cabinet

Le cabinet d’Angresse vous accueille du lundi au vendredi sur rendez-vous. Le secrétariat vous remet une fiche d’accueil à votre arrivée si vous venez pour la première fois et vérifie vos coordonnées. Quelques minutes d’attente sont parfois nécessaires : nous mettons tout en œuvre pour respecter les horaires, mais une consultation peut nécessiter un peu plus de temps si la situation l’exige.

Présentez-vous au moins 5 à 10 minutes avant votre rendez-vous, surtout en cas de bilan préopératoire ou de premier passage.

Les documents à apporter

Pour toute consultation, prévoyez votre carte vitale et votre carte de mutuelle à jour. Apportez également une pièce d’identité, en particulier pour les examens ou interventions prévues à la Polyclinique Côte Basque Sud. Si vous avez déjà été suivi en ophtalmologie, apportez les comptes rendus, ordonnances de lunettes et examens d’imagerie en votre possession (OCT, topographie, champ visuel).

Pour une chirurgie programmée, ajoutez la liste de vos traitements en cours, vos résultats de bilans biologiques récents et les ordonnances délivrées en préopératoire. Une enveloppe avec l’ensemble des documents simplifie les échanges avec l’équipe.

Le déroulement d’une consultation

Une consultation type associe plusieurs étapes : mesure de l’acuité visuelle, réfraction et, selon le motif, mesure de la pression intraoculaire ou OCT. Le Dr Rémignon mène l’entretien clinique, l’examen à la lampe à fente et, si nécessaire, l’examen du fond d’œil avec dilatation pupillaire.

Une prise en charge différente, une relation authentique

Au cabinet, la consultation, l’analyse des examens et les décisions médicales sont assurées directement et exclusivement par l’ophtalmologue. Le patient ne rencontre qu’une seule personne tout au long de sa prise en charge : le médecin lui-même. Cette pratique, fidèle à la médecine traditionnelle, garantit une relation de confiance profonde, une continuité parfaite et une qualité d’écoute et de soins optimale.

La durée totale varie de 20 minutes pour un suivi simple à 45 minutes pour un bilan préopératoire complet. La dilatation pupillaire, lorsqu’elle est nécessaire, peut gêner la vision pendant 2 à 4 heures : prévoyez un accompagnement et des lunettes solaires pour le retour.

Les chirurgies à la Polyclinique Côte Basque Sud

Les interventions chirurgicales programmées (cataracte, chirurgie réfractive, chirurgie des paupières) ont lieu à la Polyclinique Côte Basque Sud, à Saint-Jean-de-Luz. Le secrétariat vous remet la convocation, l’adresse précise, les coordonnées de l’admission et les consignes pratiques. Une consultation préanesthésique précède toute chirurgie sous anesthésie : elle se déroule directement à la Polyclinique ou dans un cabinet d’anesthésistes partenaire.

Les traitements laser réalisés en consultation (YAG, SLT, médecine esthétique) ont lieu directement au cabinet d’Angresse, sans hospitalisation.

Les modalités de contact

Le secrétariat répond au téléphone aux horaires d’ouverture du cabinet pour les prises de rendez-vous, les renouvellements d’ordonnance simples, les questions administratives et l’organisation des bilans. La prise de rendez-vous en ligne sur Doctolib reste le moyen le plus rapide pour les nouvelles consultations et les contrôles. Un échange par courrier électronique est possible pour les demandes ne relevant pas de l’urgence.

En dehors des horaires, en cas de signe d’urgence ophtalmologique (douleur intense, baisse brutale de la vision, voile, éclairs lumineux, traumatisme), contactez le 15 ou rendez-vous aux urgences ophtalmologiques de la Polyclinique Côte Basque Sud. Les conseils post-opératoires détaillent les signes d’alerte à connaître.

L’accès au cabinet d’Angresse

Le cabinet se situe au 223 Rue de Saubiolle, 1er étage, 40150 Angresse. L’accès en voiture se fait depuis Soustons, Capbreton et Saint-Vincent-de-Tyrosse en quelques minutes ; l’A63 et la sortie Capbreton-Soustons mènent directement aux abords du cabinet. Un parking est disponible à proximité immédiate.

Pour les patients à mobilité réduite, signalez-le au secrétariat lors de la prise de rendez-vous : l’équipe organise l’accueil dans les meilleures conditions.

Les modalités de paiement et la facturation

Le règlement se fait à l’issue de la consultation : carte bancaire, espèces ou chèque. Le tiers payant peut s’appliquer pour la part Assurance Maladie selon votre situation. Pour les patients couverts par une mutuelle ayant signé un accord avec le cabinet, le tiers payant peut couvrir l’intégralité du tarif conventionnel. Les détails figurent sur la page Remboursement & mutuelle.

Pour les chirurgies, un devis détaillé vous est remis lors de la consultation préopératoire si un dépassement d’honoraires ou un implant premium entraîne un reste à charge. Aucune intervention ne se programme sans cette information préalable.

La gestion des urgences

Pour une urgence ophtalmologique survenue en dehors des heures d’ouverture, deux options s’offrent à vous. Si la situation est aiguë (douleur insupportable, perte brutale de vision, traumatisme avec corps étranger), composez le 15 ou rendez-vous immédiatement aux urgences hospitalières de la Polyclinique Côte Basque Sud, qui disposent d’un service d’ophtalmologie. Pour une situation moins urgente mais inhabituelle, laissez un message au secrétariat : il rappellera dès l’ouverture pour organiser un rendez-vous adapté.

Les engagements du cabinet

Le cabinet d’Angresse défend une médecine de proximité, attentive et structurée. Cela passe par un temps de consultation suffisant, des explications claires, des décisions partagées et un suivi personnalisé. Vos remarques et vos questions enrichissent cette pratique : n’hésitez pas à les formuler à l’équipe.

Une consultation est avant tout un dialogue : ce que vous nous dites guide ce que nous proposons.

Questions fréquentes

Faut-il une lettre de mon médecin traitant pour consulter ?

Pour bénéficier du parcours de soins coordonné et du remboursement optimal de l’Assurance Maladie, votre médecin traitant doit avoir adressé une demande de consultation. L’ophtalmologie bénéficie cependant d’un accès direct sans pénalité de remboursement.

Combien de temps pour obtenir un rendez-vous ?

Les délais varient selon la nature de la demande. Une urgence relative est traitée dans la semaine. Un bilan ou un suivi peut nécessiter quelques semaines. Doctolib affiche en temps réel les créneaux disponibles.

Le cabinet peut-il transmettre mon dossier à un autre praticien ?

Oui, sur votre demande écrite. Les comptes rendus de consultation et les examens réalisés au cabinet vous appartiennent et peuvent être transmis à tout confrère qui vous prend en charge.

Comment se déroule la première consultation pour un enfant ?

Le cabinet reçoit principalement les patients adultes. Pour les enfants, une consultation auprès d’un ophtalmologue spécialisé en pédiatrie est généralement préférable.

En lien avec votre prise en charge

Pour préparer une intervention, voir les conseils pré-opératoires. Pour la suite immédiate du geste, voir les conseils post-opératoires. Pour reprendre vos activités, voir la reprise des activités. Pour les questions financières, voir Remboursement & mutuelle.

Prendre rendez-vous

Une question, une consultation à programmer ou un bilan à organiser ? Le Dr Charles-Henry Rémignon vous reçoit à son cabinet d’Angresse.